Спасибо!
Мы скоро с Вами свяжемся.
Клубная программа лояльности на крипте.
Запуск!
Персонализация отношений с клиентом и формирование комьюнити вокруг бренда увеличивает лояльность к марке и дает рост продаж на 15-30%.
Дружелюбие делает продажи и дружелюбие создает повторные сделки.
Джеффри Гитомер
Вы знаете, что ...
роста продаж
Amazon поднял продажи на 30% в течение квартала после внедрения рекомендательной системы. (По материалам fortune.com)
клиентов хотят
59% клиентов говорят, что персонализация влияет на их решение о покупке. (По материалам tadigital.com)
ждут предложений
91% клиентов предпочитает совершать покупки у брендов, предоставляющих персонализированные предложения и рекомендации
Предлагаем стратегию роста
4 шага, которые мы можем сделать вместе!
Аудитория
Запускаем клубный формат программы лояльности. Повышаем вовлеченность. Реферальные программы привлечения в клуб. Инвайты. Персонифицированные рассылки. Стимулируем трафик токенами лояльности.
Шаг 1. Расширяем аудиторию бренда!
Ценность
Персональная экспертная поддержка. Справедливая цена — это персональная цена. Сертификат подлинности продукта – уверенность в бренде.
Шаг 2. Повышаем ценность для клиента!
Тренд
Делаем популярным. Используем комьюнити клуба и евангелистов бренда. Сотрудничаем с лидерами мнения в комьюнити. Подключаем лидогенерацию с полки. Открываем групповые покупки для сообщества. Отслеживаем путь единицы продукта после покупки. Запускаем кампании поддержки и пост-продажи.
Шаг 3. Формируем тренд!
Масштаб
Начинаем с отдельным брендом. Экспериментируем. Пробуем. Учимся. Добиваемся плановых показателей. Рабочие инструменты, приемы и методики переносим на другие бренды и направления бизнеса.
Шаг 4. Масштабируем успех!
Нужда помощь в запуске стратегии?
Агентство yaye.marketing.lab помогает решать задачи в сфере one-to-one маркетинга и передает бизнесу конечный результата, который можно увидеть, услышать, прочитать и даже пощупать.
Мы берем на себя цикл работ, связанных с подготовкой и запуском маркетинг проектов для b2c бизнеса на non food и food рынках и используем для этого современную программную платформу с полным набором инструментов для персонализированного маркетинга
Что умеет платформа yaye
Токены лояльности
Свое название. Эмиссия. Первичное распределение по кошелькам топ-менеджеров и владельцев.
Смарт контракты
Библиотека смарт контрактов. Коннекторы. Фонды
Кампании
Персонализированные кампании и кампании по сегментам. Запуск по расписанию и по событию. No-code конструктор кампаний. Воронки. Автоответчик.
Сегменты
Конструктор сегментов для маркетинговых коммуникаций. Статические и динамические сегменты. Операции с сегментами.
Промо, Лояльность
Маркетинг программы. Простой конструктор. Отдельные программы на каждый канал продажи. Встроенный маркетинг процессор.
Купоны
Одноразовые и многоразовые. Именные, на предъявителя, агентские. Дисконтные, по номиналу, продуктовые. Срочные и бессрочные.
Круги
Групповые покупки. Клубные и разовые. Условия по обороту. Модель гарантирования на токенах лояльности. Реферальные программы.
Жизненный цикл продукта
Сертификаты подлинности. История каждой единицы, от производства до утилизации. Мнения владельцев.
Каналы продаж
Мобильные приложения. Каталоги и интернет магазины. POS. Оплата loyalty токенами и фиатными деньгами. Простая интеграция существующих каналов продаж.
Занимайтесь клиентом, а не продажей.
Кэтрин Барчетти, специалист в области ритейла
Как мы работаем
Шаг 1. Стартап митинг
Подписываем NDA. Обсуждаем условия запуска проекта. Определяем цели и границы проекта.
Шаг 2. Аудит
Собираем данные, изучаем, анализируем текущее состояние процессов, действующих кампаний и маркетинговых программ. Оценка достижимости целей. Отчет об аудите.
Шаг 3. Проектирование
Определение стратегии. Предложение по программе лояльности и промо акциям. Подготовка креатива и копирайтинга. Media kit. Loyalty & Promo kit. Построение BSC. Выделение KPI. Требования по интеграции.
Шаг 4. Разработка
Создание брендированных инструментов, в том числе клубное мобильное приложение, интеграция с ИТ-инфраструктурой бизнеса.
Шаг 5. Развертывание
Настройка процессов и систем. Настройка кампаний и программ. Обучение персонала. Проверка готовности. Запуск!
Шаг 6. Сопровождение
Контроль за процессами. Контроль за KPI.
Оценка результатов. Получили +10%? Да! Предложения к масштабированию. Нет! Предложение к изменению.
СДЕЛАЙ СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ
Закажи демо!
Демо-Кейс# WOW Coffee Club
Кофейная марка WOW Coffee Roastery, запустила клубную программу лояльности под названием WOW Coffee Club на платформе yaye.
В клубе оборачивается собственный loyalty токен – wow coin. Участие в клубе обслуживается смарт контрактом. Развернута реферальная программа для привлечения в клуб новых участников. Бред выпускает сертификат подлинности на каждую пачку кофе. Отслеживается жизненный цикл каждой пачки кофе. Участник клуба может поставить свою метку в истории купленной пачки и получить за эту активность монетку. Метки используются брендом при построении маркетинговых кампаний. В клубе реализована групповая покупка кофе. Друзья и коллеги могут объединяться и покупать кофе на специальных ценовых условиях.
Клуб открыть для всех. Чтобы попасть в клуб нужно установить клубное приложение, пройти регистрацию и присоединиться к клубу.
Без рисков для бизнеса
"Можно ли запустить пилотный проект, так чтобы убедится, что предложенные стратегии и инструмены работают и подходят для моего бизнеса?"
Да. Можно опробовать предложенные инструменты, не останавливая работающую маркетинговую программу.
Акция!
Для первых 3-х брендов с клиентской базой от 250К работам “за еду” до достижения подтвержденного прироста в 10% по выбранной пилотной марке.